Информация о компании

Контактная информация

ООО «ИЧИП»

ИНН: 2540219954

КПП: 254001001

Телефон: +7 (423) 254-26-00

Электронная почта: hello@echeep.com

Юридический адрес: 690062, Приморский край, г. Владивосток, ул. Мыс Чумака, дом 1А, кв.411

Почтовый адрес: 690062, Приморский край, г. Владивосток, ул. Мыс Чумака, дом 1А, кв.411

Физический адрес: 690068, Приморский край, г. Владивосток, Проспект 100 лет Владивостоку, дом 155, офис 204

Описание товаров и услуг

Продажа электронных подарочных сертификатов, предложенные Компанией и Продавцами товаров, работ и услуг в ассортименте.

Выбор сертификата

Для выбора и покупки доступны только те сертификаты, которые есть в списке на сайте или в мобильном приложении.

Оплата сертификата

Оплата и приобретение сертификата производится Пользователем на условиях предварительной оплаты, которую он может вносить посредством использования кредитной или дебетовой банковской картой онлайн, а также других доступных на сайте способов платежа на момент приобретения сертификата.

Получение сертификата

Получение сертификата происходит путем направления Компанией лицу, которое впоследствии будет распоряжаться сертификатом (Пользователю или Владельцу сертификата) СМС-сообщения на номер его телефона или электронное письмо на его email. Сообщение должно содержать идентификационный номер сертификата, позволяющий Продавцу (при использовании сертификата) достоверно определить надлежащего Владельца сертификата, которому он обязан предоставить товар, работу или услугу.

Использование сертификата

Распоряжение (использование) сертификатом происходит следующим образом: Пользователь или Владелец сертификата сообщает идентификационный номер сертификата Продавцу, который вводит его в программу учета сертификатов и их Владельцев. Если идентификационный номер верный, то Владельцу сертификата (Пользователю) приходит СМС - сообщение на номер его телефона с кодом доступа, который также Пользователь сообщает Продавцу для введения его в программу учета сертификатов и их Владельцев. После успешного соблюдения указанной выше процедуры Владелец сертификата (Пользователь) может оплатить им (сертификатом) товары, работы или услуги в пределах номинала сертификата.

Вопросы и предложения

Если у Вас возникли сложности при работе с сайтом или мобильным приложением, имеются вопросы или предложения по работе c сервисом, мы всегда готовы помочь Вам по телефону: +7 (423) 254-26-00 и по e-mail: hello@echeep.com

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.1 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат. Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru